合同会社クロスシェアリング(以下、当社)では「個人情報の保護に関する法令」に基づき、下記の通り個人情報保護方針を定めております。当社はこの規約を遵守し、お客様の個人情報を保護することに努めます。

個人情報の定義 当社では、個人情報とは「住所、氏名、電話番号、メールアドレス」など、特定の個人を識別することができる情報と認識しております。
個人情報の取得方法・利用目的

当社が、お客様の個人情報を取得する方法、利用目的は以下の通りです。

お客様に提供して頂く情報
通常は「住所、氏名、電話番号、メールアドレス」です。お客様が商品を購入する際、フォームにご入力頂きます。クレジット決済を選択された場合は「クレジットカード情報」も併せてご入力頂きます。これら情報は、お客様とのお取引や当社サービスをご提供するために利用致します。

クッキーで収集する情報
クッキーとは、ウェブページを利用したときにブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピューターにファイルとして保存しておく仕組みです。当社サイトでは、アクセス解析を使用しております。アクセス解析によって収集される情報には、ブラウザやOSの種類、ドメイン名、ホスト名、IPアドレス、クリック順序等があります。これら情報は、お客様へのサービス改善や、快適なショッピング環境を提供するために利用致します。

第三者配信の広告

当社では、ヤフー株式会社を始めとする第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、当社を訪問したお客様のクッキー情報等を取得し、利用している場合があります。

・当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。お客様は、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるクッキー情報等の広告配信への利用を停止することができます。

・次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、お客様のブラウザからクッキーを取得できます。なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。

・お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」「すべてのクッキーを拒否する」「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

第三者への委託・個人情報の開示

当社では、お客様へ商品をお届けするために、お客様の個人情報(住所、氏名、電話番号、メールアドレス)を、配送業者に開示しております。

クレジットカードをご利用された場合には、お取引を正常に完了させるため、またクレジットカードの有効性を確認するために、決済代行会社及びカード会社に、お客様から頂いたクレジットカード情報を開示しております。この他、人の生命、身体、または財産の保護のために必要があると判断した場合におきましても、情報を開示させて頂くことがあります。

上記の場合を除き、当社は事前承認なく、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

個人情報のセキュリティ対策 当社では、漏洩や第三者による不正利用を防ぐため、お客様から頂いた個人情報は、適切に管理し十分に保護する努力をしております。※セキュリティの安全性が、常に100%保証されるものではありません。
個人情報の照会

お客様は、当社に対し以下の照会を行うことができます。

・お客様の個人情報が誤った情報でないことを確認すること
・お客様の個人情報が誤った情報である場合、訂正すること
・お客様の個人情報の利用を停止、または削除すること

当社は、お客様からこれらのお申し出があった場合、ご本人であることを確認の上、速やかに対応致します。これらの請求を行いたい場合は、下記よりご連絡下さい。※ご本人であることが確認できない場合は、開示に応じません。

お問い合わせ窓口 お問い合わせ
法令・規範の遵守と見直し 当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。